客户通过电话、电子邮箱或在线订单方式提出自己网站建设方面的基本需求。
涉及内容包括：1、企业概况　2、建站目标　3、大致栏目　4、基本功能　5、参考网站

与客户进一步沟通，分析客户需求，并根据需求制定建站方案和预算供客户参考和选择。

双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商，产生合同主体及细节。
双方认可后，签署"网站建设合同"。合同附件中包含"网站制作需求书"，并根据合同协议，支付网站建设费用。

客户收集并提供网站建设所需文字(电子稿)、图片、音频、视频素材等相关资料。

根据客户具体需求进行网站整体风格及布局设计，并出具首页设计稿，上传到测试地址。

通过电话、网络或面谈的方式与客户沟通，确定首页设计方案。

客户确定认可首页设计风格后，签署网站首页确认单。

根据客户已确定的首页设计和网站建设合同内容进行程序开发和制作。

验收项目包括连接的准确性和有效性、文字内容的正确性(以客户提供的电子文档为依据)、功能模块的有效性等，对发现的问题及时进行修改。

将制作完成的网站程序上传至指定服务器，对客户网站维护人员进行后台功能使用培训。
网站建设过程结束，进入后期维护阶段。